Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

La presente Política de Privacidad describe cómo el Ministerio de Educación de Corrientes (MEC), con el soporte técnico de TOB Group Solutions, trata los datos personales de los usuarios de la aplicación App Tutores.

2. Descripción de la Aplicación

App Tutores es una aplicación móvil oficial del Ministerio de Educación de Corrientes que permite a padres, madres y tutores legales consultar la asistencia, calificaciones y novedades escolares de sus hijos, y gestionar solicitudes ante las instituciones educativas.

3. Datos Personales que Recopilamos

3.1 Datos del tutor (adulto responsable)

3.2 Datos de los alumnos (menores vinculados)

3.3 Datos de uso técnico

• Token JWT de sesión: Se almacena de forma cifrada en el dispositivo (Keychain de iOS / Keystore de Android). Se elimina al cerrar sesión.
• Logs de solicitudes: Las interacciones con la API se registran en el servidor del MEC con fines de diagnóstico y seguridad.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos los datos personales exclusivamente para:

1. Autenticación y seguridad de la cuenta — verificar la identidad del tutor antes de dar acceso a información educativa sensible de menores.
2. Verificación documental — las fotografías del DNI son revisadas por el equipo del MEC para confirmar que el tutor tiene relación legal con el alumno que desea vincular.
3. Vinculación tutor-alumno — asociar al adulto registrado con los alumnos del sistema escolar bajo su responsabilidad legal.
4. Consulta de información educativa — mostrar calificaciones, asistencias y novedades de las instituciones educativas.
5. Comunicaciones institucionales — enviar notificaciones push y noticias emitidas por las escuelas o el Ministerio.
6. Gestión de solicitudes escolares — permitir al tutor realizar trámites ante las instituciones educativas desde la app.

5. Datos Sensibles y Tratamiento Especial

5.1 Fotografías del DNI

Las imágenes del documento de identidad constituyen datos de carácter especialmente sensible. Su tratamiento cumple las siguientes condiciones:

• Se recopilan únicamente con el consentimiento expreso del usuario durante el proceso de registro.
• Se transmiten mediante conexión HTTPS cifrada al servidor del MEC.
• Se utilizan exclusivamente para la verificación de identidad y no se comparten con terceros no autorizados.
• Las imágenes temporales en el dispositivo se eliminan del caché local una vez completado el envío.

5.2 Datos de menores de edad

La aplicación procesa información de alumnos que pueden ser menores de 18 años. Este tratamiento se rige por las siguientes garantías:

• El acceso a los datos de cada menor requiere vinculación verificada y aprobada por la institución educativa.
• Solo se muestra información al tutor con relación legal acreditada.
• No se recopilan datos de menores directamente en la app; la información educativa proviene de los sistemas oficiales del MEC.
• Los datos de menores no se utilizan para ninguna finalidad distinta a la consulta educativa por parte del tutor habilitado.

6. Permisos del Dispositivo

El permiso de cámara y el de notificaciones se solicitan de forma explícita en el momento en que se necesitan. La denegación del permiso de cámara impide completar la verificación de identidad; la denegación de notificaciones no afecta el uso general de la app.

7. Servicios de Terceros

8. Almacenamiento y Seguridad

Almacenamiento en el dispositivo

Almacenamiento en servidores del MEC

• Los datos se almacenan en servidores bajo control del Ministerio de Educación de Corrientes.
• Las transmisiones se realizan mediante HTTPS/TLS.
• El acceso a los datos está restringido al personal autorizado del MEC y al equipo técnico bajo acuerdo de confidencialidad.

9. Plazo de Conservación

10. Derechos de los Usuarios

De conformidad con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina), usted tiene derecho a:

• →Acceso: conocer qué datos personales suyos poseemos.
• →Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. Puede actualizar su DNI desde la sección "Resubir DNI" dentro de la app.
• →Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
• →Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley.

11. Menores de 13 Años

Esta aplicación está dirigida a adultos (padres, madres y tutores legales). No recopilamos datos personales directamente de menores de 13 años. La información de los alumnos menores de edad que se muestra en la app proviene de los sistemas educativos oficiales y solo es accesible por el tutor adulto verificado.

Si usted es menor de 13 años, por favor no utilice esta aplicación.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario por cambios en la aplicación o en la normativa vigente. Notificaremos cambios significativos mediante un aviso dentro de la app. La fecha de vigencia al inicio de este documento indica la versión actual.

13. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos personales se realiza con base en:

• Consentimiento del usuario (art. 5 Ley 25.326) para el registro y onboarding.
• Ejercicio de funciones estatales del Ministerio de Educación de Corrientes en el marco de sus competencias educativas.
• Interés legítimo en garantizar la seguridad del acceso a información educativa de menores.

14. Contacto y Autoridad de Control